Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BYSIN, société par actions simplifiée éditrice du service CaleoClick, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 999 185 739, dont le siège social est situé 59 rue de Ponthieu, bureau 326, 75008 Paris. Pour toute question : contact@caleoclick.fr.

Données collectées

Via le test d’éligibilité et le formulaire de contact, nous collectons : votre nom et prénom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que des informations sur votre projet et votre logement (type de projet, département, type de logement, statut d’occupation, mode de chauffage).

Finalité

Ces données sont utilisées uniquement pour vérifier votre éligibilité aux aides, vous recontacter et vous accompagner dans votre projet.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de l’envoi de votre demande.

Destinataires de vos données

Vos données sont traitées par les équipes de BYSIN et enregistrées dans HubSpot, notre outil de gestion de la relation client, qui agit en qualité de sous-traitant et reçoit vos données sur son centre de données européen. Avec votre consentement, elles peuvent également être transmises à nos partenaires installateurs et fournisseurs d’énergie afin d’étudier votre projet et de vous présenter une offre adaptée. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant trois ans à compter de notre dernier contact avec vous, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection commerciale. Au-delà de ce délai, elles sont supprimées ou archivées dans les conditions prévues par la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@caleoclick.fr. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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